ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

1.1 - Der Kunde erklärt, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehenden allgemeinen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

1.2 - Der Kunde behält diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 50 ff. des Gesetzesdekrets 206/05.

1.3 - Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen.

2. KAUFMETHODE

2.1 - Der Kunde kann nur die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog der Website www.espressokamira.com enthaltenen Produkte in der vorliegenden Form erwerben  in ihren Beschreibungen. Es versteht sich, dass das der Beschreibung jedes Produkts beigefügte Bild möglicherweise nicht perfekt für seine Eigenschaften repräsentativ ist, sich jedoch in Farbtönen, Abmessungen und in der Abbildung gezeigten Zubehörprodukten unterscheidet.

2.2 - Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Kamira SRL durch eine E-Mail-Antwort an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse bestätigt, der sich verpflichtet, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich über den Kundenservice mitzuteilen.

2.3 - Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Kamira SRL eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.  

 

3. ZAHLUNGSART

3.1 - Kreditkarte: Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsart Kreditkarte wird die Kreditkarte gleichzeitig mit der Bestellabwicklung belastet.

3.2 - Kamira SRL behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse) anzufordern oder Kopien von Dokumenten zu übersenden, die das Eigentum an der verwendeten Karte belegen. Bei Fehlen der erforderlichen Unterlagen hat Kamira das Recht, die Bestellung nicht anzunehmen.

3.3 - Zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs kann Kamira SRL die Informationen zur Kreditkarte des Käufers kennen, die über eine sichere Verbindung direkt an die Website der Bank übermittelt werden, die die Transaktion verwaltet. Kamira, kann solche Daten nur auf ausdrücklichen Wunsch und / oder Zustimmung des Kunden aufbewahren: in diesem Fall garantiert Kamira, dass diese Daten nach zertifizierten Sicherheitsstandards gespeichert und immer im maskierten Modus angezeigt werden.

3.4 - Banküberweisung: Die Details für die Zahlung werden in der Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet, die Ware wird erst nach Erhalt versendet  die Gutschrift des übersandten Betrages.

3.5 - Nachnahme: Beim Kauf per Nachnahme wird ein zusätzlicher Beitrag auf den Gesamtbetrag erhoben, der bei der Auswahl der Zahlungsart deutlich hervorgehoben wird. Die Zahlung erfolgt direkt an den Kurierdienst bei Lieferung der Produkte. Es ist nur Barzahlung möglich, eine Zahlung per Scheck ist nicht möglich.

3.6 - Käufe über PayPal: Beim Kauf von Waren mit PayPal-Zahlungsarten belastet PayPal gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion den Betrag des getätigten Kaufs unverzüglich.  

 

4. METHODE UND LIEFERKOSTEN

4.1 - Für jede auf der Website www.espressokamira.com aufgegebene Bestellung stellt Kamira SRL eine Quittung oder eine Quittung für das versandte Material aus. Zum  die Ausstellung der Rechnung wird durch die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung authentifiziert. Nach Ausstellung der Rechnung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

4.2 - Lieferkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und werden bei der Bestellung deutlich angegeben. Seitdem ist nichts mehr fällig

Kunde in Bezug auf die Gesamtbestellung.

4.3 - Kamira SRL kann im Falle einer Verzögerung aufgrund unvorhergesehener und / oder unvorhersehbarer Ereignisse keine Verantwortung zugeschrieben werden.

4.4 - Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt auf Straßenebene.

Bei der Zustellung der Ware durch den Kurierdienst ist der Kunde verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:

- dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder anderweitig verändert ist, auch in den Verschlussmaterialien (Klebeband oder Umreifung).

- Beschädigungen der Verpackung und/oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packstücke müssen sofort durch Anbringung gemeldet werden  SCHRIFTLICHER SCHECK-RESERVE (BESCHREIBUNG DES GRUNDS DER RESERVE, zB "Wäschepaket", "zerkleinertes Paket", etc.) auf dem Zustellnachweis des Kuriers. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Eigenschaften der gelieferten Ware erheben. Alle Probleme in Bezug auf die körperliche Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.

4.5 - Im Falle einer Nichtabholung innerhalb von 5 Werktagen des in den Lagern des Kurierdienstes eingelagerten Materials aufgrund wiederholter Unmöglichkeit der Zustellung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse wird die Bestellung an Kamira . zurückgesendet Lagerhallen SRL.  Der Kunde verpflichtet sich, die Kosten für den im Depot des Kuriers erstellten „STOCK“ für den Fall zu zahlen, dass der Bestand aus Gründen, die er selbst zu vertreten hat, erstellt wurde. 

4.6 - Bei Verweigerung (zum Zeitpunkt der Lieferung) des per Nachnahme angeforderten Produkts verpflichtet sich der Besteller, die KAMIRA für den Versand und die Rücksendung des Produkts an den Standort entstandenen Kosten einschließlich der Nebenkosten ( Vorbereitung, Etiketten, Verpackung), verpflichtet sich der Kunde auch, Kamira den Wert einer auf dem Kessel gewünschten unverwischbaren Gravur zu bezahlen.

 

5. WIDERRUFSRECHT

5.1 - Gemäß Art. 64 ff. des Gesetzesdekrets 206/05 hat der Kunde, wenn er ein Endverbraucher ist, das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Ist der Kunde ein Unternehmen oder Wiederverkäufer, der aus geschäftlichen Gründen kauft, steht ihm dieses Recht nicht zu.

5.2 - Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung auch per E-Mail senden, in der er erklärt, dass er das Widerrufsrecht ausüben möchte an:

Kamira SRL

Via Francesco Crispi, 452

98028 Santa Teresa di Riva - ME

E-Mail: info@espressokamira.com

Kundenservice unter: +39  331 321 77 31

Sobald die Anfrage eingegangen ist  des "Rückzugs" schickt kamira den Kurier (falls vom Kunden gewünscht) zur Abholung an die vom Kunden angegebene Adresse, der vom Kurier vorab benachrichtigt wird. Innerhalb von 3 Werktagen nach Rücksendung der Ware an Ihr Lager  kamira wird den Betrag nach Überprüfung der vollständigen Rücksendung des verkauften Produkts erneut gutschreiben. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Details zur Rückerstattung anzugeben. Die bei kamira srl anfallenden Kosten für den Versand werden von der Erstattung abgezogen.

Die Ware muss unversehrt, vollständig mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge und Verpackung), aufbewahrt und ggf. mit der üblichen Sorgfalt verwendet werden, ohne Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen.

5.3 - Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:

- das Gesetz gilt für die vollständig gekauften Produkte; es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil der gekauften Produkte auszuüben;

- Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher usw.) zurückgegeben werden; um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton zu legen, auf dem das Etikett mit der Adresse des Empfängers angebracht wird, in jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalproduktverpackung vermieden werden;

- Beim Kauf per Nachnahme zieht Kamira SRL von der Rückerstattung den Betrag ab, der für den Kurier zur Bearbeitung des Geldes bestimmt ist (auf der Website als "Zahlungskosten per Nachnahme" veröffentlicht).

5.4 - Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn nicht alles erhaltene (Handbücher, Teile usw ... einschließlich des Kaufbelegs) zurückgegeben wird. 

Bei Erlöschen des Widerrufsrechts verbleibt die Ware am Hauptsitz von Kamira und steht dem Kunden zur Abholung auf seine Kosten zur Verfügung. 

5.5 - Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

  • audiovisuelle Produkte, versiegelte Computersoftware, sobald sie nach der Lieferung geöffnet wurden (einschließlich der an Hardwarematerial angebrachten);

  • maßgeschneiderte oder eindeutig personalisierte Produkte;

  • Produkte, bei denen die Gefahr besteht, dass sie sich schnell verschlechtern oder verfallen;

  • Hygieneartikel, medizinische Geräte und elektromedizinische Geräte, Nahrungsergänzungsmittel oder Schlankheitsmittel und/oder parapharmazeutische und ähnliche Produkte;

  • versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können, nachdem sie nach der Lieferung geöffnet wurden (wie nur beispielhaft Kosmetikprodukte, Parfums, Schönheitscremes, Kräuterartikel usw.).

  • im Allgemeinen, in allen anderen Fällen nach Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes oder die gemäß Art. 47 des Verbraucherschutzgesetzes.

Eventuelle Einschränkungen des Widerrufsrechts können im Bestellformular, das der Kunde ausfüllt, hervorgehoben werden.

6. GARANTIEN

  Kamira SRL gewährt für Vertragswidrigkeiten die übliche Herstellergarantie von 24 Monaten. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde das ihm zugesandte Steuerdokument aufbewahren.

6.1 - Die Garantie kann mit einer vorherigen Anfrage unter der Nummer 331 3217731 innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf auf 60 Monate verlängert werden. Während des Telefonats gibt einer unserer Techniker dem Kunden nützliche Informationen für die richtige Verwendung der Kamira und für die Erlangung des Typs gewünschten Espresso.  Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.  Im Falle einer Vertragswidrigkeit bietet Kamira dem Kunden kostenlos an, die Konformität des Produkts durch Reparatur / Austausch des gekauften Produkts wiederherzustellen.

6.2 - Falls kamira aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, das Produkt zu ersetzen, kann es nach eigenem Ermessen den gezahlten Gesamtbetrag zurückerstatten. 

6.3 - Die Versandkosten für die von der Garantie abgedeckten Interventionen gehen immer zu Lasten des Kunden.  

 

7. DATENSCHUTZ

7.1 - Die bei der Bestellung abgefragten personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet, um die ausdrücklichen Wünsche des Kunden zu erfüllen. Kamira SRL garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch den Datenschutzkodex gemäß Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30.06.03. Die Freigabe der E-Mail-Adresse berechtigt kamira, diese zu verwenden, um ihre Kunden regelmäßig über Neuigkeiten, Aktionen und nützliche Informationen für Verbraucher zu informieren. Möchte der Kunde keine Werbeaktionen per E-Mail erhalten, kann er den Service im persönlichen Bereich durch Einloggen (Registrierungs-E-Mail und Passwort) frei und selbstständig deaktivieren.

Der Datenverantwortliche ist Kamira SRL.

7.2 - Anwendbares Recht Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Kamira SRL. es gilt als in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrages ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, die Zuständigkeit. territorial ist das des Referenzforums seiner Wohngemeinde; in allen anderen Fällen ist ausschließlich das Messina Forum örtlich zuständig. 

KAMIRA SRL, 
Via Francesco Crispi, 452, 98028 Santa Teresa di Riva ME - ITALIEN,
Unternehmensregister Messina, PI 03497690838
 
ist der Inhaber der Website www.espressokamira.com